1. Présentation et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site web et nous vous remercions de votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles désignent toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Papayo GmbH, Gronsdorfer Str. 2, 81825 Munich, Allemagne, tél. : +49 172 9868174, e-mail : rico.fernando@papayo.ai. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2. Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lorsque vous utilisez notre site web à des fins d’information uniquement, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur de la page (ce que l’on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site web :
- Notre site web visité
- Date et heure d’accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6 (1) lit. f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’une utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
3. Hébergement et réseau de diffusion de contenu
3.1 Amazon Web Services
Nous utilisons le système du fournisseur suivant pour héberger notre site web et afficher le contenu des pages : Amazon Web Services, Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes en matière de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation prise par la Commission européenne.
3.2 Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc. 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ce service nous permet de fournir plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis dans les différentes régions. Le traitement est effectué pour sauvegarder notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l’art. 6 (1) lit. f GDPR. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes en matière de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation prise par la Commission européenne.
4. Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (cookies de session), tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent le stockage des paramètres de la page (cookies persistants). Dans ce dernier cas, vous trouverez la période de stockage dans l’aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.
Si des données à caractère personnel sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l’Art. 6 (1) lit. b GDPR, soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’Art. 6 (1) (a) GDPR dans le cas du consentement, ou conformément à l’Art. 6 (1) (f) GDPR pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web et une conception efficace et conviviale de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d’exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5. Contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou par courrier électronique), des données personnelles sont collectées. Les données collectées lors de l’utilisation d’un formulaire de contact peuvent être consultées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour établir le contact et l’administration technique associée.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6 (1) lit. f GDPR. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’Art. 6 (1) lit. b GDPR. Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande. C’est le cas s’il peut être déduit des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et à condition qu’il n’y ait pas d’obligations légales de conservation contraires.
6. Utilisation des données relatives aux clients à des fins de marketing direct
Amazon SES
Nos bulletins d’information électroniques sont envoyés par l’intermédiaire de ce fournisseur : Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA
Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing efficace et convivial de la lettre d’information, nous transmettons à ce fournisseur les données que vous fournissez lors de l’inscription à la lettre d’information, conformément à l’art. 6 (1) lit. f GDPR afin qu’il puisse envoyer la newsletter en notre nom.
Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l’art. 6 (1) (a) GDPR, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter en utilisant des balises web ou des pixels de suivi dans les courriels envoyés, qui peuvent mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Ce faisant, les informations relatives à l’appareil terminal (par exemple, l’heure d’accès, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d’autres ensembles de données.
Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la lettre d’information à tout moment avec effet futur.
Nous avons conclu avec le fournisseur un accord de traitement des données qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur divulgation à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes en matière de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation prise par la Commission européenne.
7. Fonctionnalités du site web
YouTube
Ce site utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos provenant du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à Google LLC, USA
Lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur au plus tard lors de la lecture de la vidéo afin de charger le contenu. Certaines informations, dont votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur, compiler des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront directement affectées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient affectées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, n’ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 (1) (a) du GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service via l' »outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes en matière de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation prise par la Commission européenne.
8. Outils et autres informations
Outil de consentement aux cookies
Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » afin d’obtenir le consentement effectif de l’utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui requièrent un consentement. L' »outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lorsqu’ils visitent le site sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle le consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies peut être donné en cochant une case. Lorsque vous utilisez cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné donne son accord en cochant la case correspondante. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l’appareil de l’utilisateur que si le consentement a été donné.
L’outil met en place les cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles de l’utilisateur ne sont pas traitées dans ce processus.
Si, dans des cas individuels, le stockage, l’affectation ou l’enregistrement des paramètres des cookies, cela se fait conformément à l’Art. 6 (1) lit. f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale et, par conséquent, à une conception de notre site Web conforme à la loi.
L’article 6 (1) (c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. 6 (1) (c) du GDPR. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l’obligation légale de subordonner l’utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l’utilisateur concerné.
Le cas échéant, nous avons conclu avec le fournisseur un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’opérateur et les options de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.
9. Droits de la personne concernée
9.1 La législation applicable en matière de protection des données vous confère les droits suivants en tant que personne concernée (droits d’accès et d’intervention) à l’égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, en renvoyant à la base juridique citée pour les conditions respectives d’exercice de ces droits :
- Droit d’accès conformément à l’art. 15 GDPR ;
- Droit de rectification conformément à l’art. 16 GDPR ;
- Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 GDPR ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 DU RGPD ;
- Droit d’être informé conformément à l’art. 19 DU RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 DU RGPD ;
- Droit de retirer son consentement conformément à l’art. 7(3) GDPR ;
- Droit de déposer une plainte conformément à l’art. 77 GDPR.
9.2 DROIT D’OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. Toutefois, la poursuite du traitement reste réservée si nous pouvons prouver l’existence de motifs légitimes et convaincants pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION DE LA MANIÈRE DÉCRITE CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
10. Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation du droit commercial et du droit fiscal).
Lorsque vous traitez des données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’art. 6 (1) (a) GDPR, les données concernées seront stockées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
S’il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations légales ou quasi-légales sur la base de l’Art. 6 (1) (b) GDPR, ces données seront systématiquement supprimées après l’expiration des périodes de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à l’initiation d’un contrat et/ou que nous n’ayons plus d’intérêt légitime à ce qu’elles continuent d’être conservées.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’art. 6 (1) lit. f GDPR, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition en vertu de l’Art. 21 (1) GDPR, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l’art. 6 (1) lit. f GDPR, ces données seront conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition en vertu de l’Art. 21 (2) DU GDPR.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées seront par ailleurs supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
Avis de droit d’auteur : Cette politique de confidentialité a été créée par les avocats spécialisés de IT-Recht Kanzlei et est protégée par le droit d’auteur (https://www.it-recht-kanzlei.de).
Dernière mise à jour : 11 novembre 2025
